Vi söker nu en On-site DaaS tekniker till vårt uppdrag för Scania i Södertälje. Här blir du en del av ett team som spelar en central roll i att leverera och stödja cirkulära IT-lösningar direkt på plats hos kunden.

Om rollen

Som On-site DaaS tekniker kommer du att ha en varierad och utmanande arbetsdag där du får ta stort eget ansvar och bidra med din tekniska kompetens. Du kommer att arbeta med konfiguration av enheter utifrån kundens specifikationer, säkerhetskopiering och återställning av datorer, installation och uppdatering av behörigheter, samt synkronisering, testning och felsökning av enheter.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Hantera och dokumentera inkommande supportärenden via ärendehanteringssystem
• Ge teknisk support för hårdvara
• Installera och leverera hårdvara samt säkerställa att hårdvaruregistret är uppdaterat
• Utföra åldersutbyten av IT-utrustning
• Ta emot, kontrollera och registrera inkommande varor
• Samla ihop och paketera beställningar för leverans
• Organisera, märka och hålla ordning på lagervaror

Vem är du?

Vi söker dig som har en stark känsla för service, ett lösningsorienterat arbetssätt och en vilja att leverera högsta kvalitet. Du är flexibel och trivs i en dynamisk miljö där du får möjlighet att visa din tekniska skicklighet och förmåga att arbeta med både detaljer och helhetsperspektiv.

Krav:

• Minst 1 års erfarenhet av arbete i komplexa IT-miljöer
• Teknisk grundkompetens och vana vid att arbeta med datorer
• Erfarenhet av att hantera ärenden via ärendehanteringssystem
• Starkt kundfokus och flexibilitet
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift
• B-körkort

Meriterande:

• Erfarenhet av ServiceNow, Jeeves eller Sysman
• Kunskap om ITIL-processen

Vi söker dig som är lyhörd, serviceinriktad och trivs med att hjälpa andra. Du är strukturerad, kan prioritera under hög arbetsbelastning och arbetar strategiskt för att uppnå förväntade resultat. Du är utåtriktad, nyfiken och engagerad och delar vår tro på ett cirkulärt hållbarhetsarbete.

Övrigt

Plats: Södertälje

Anställningsform: Heltid

Hos Foxway behandlar vi ansökningar löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Bakgrundskontroller kan komma att genomföras som en del av rekryteringsprocessen.

Frågor om rollen? Kontakta vår TA-partner Ellen på ellen.berggren@foxway.com